Política de Privacidad

La mayoría de las políticas de privacidad están redactadas para proteger a la empresa del usuario. Esta está redactada para decirle lo que realmente ocurre — con claridad y sin rodeos.

La versión corta

• Sin cuenta. Sin correo electrónico, sin teléfono, sin contraseña, sin nombre. Nunca le preguntamos quién es.
• Sus conversaciones se ejecutan en nuestro propio hardware. Nunca se envían a OpenAI, Google, Anthropic ni a ninguna otra empresa de IA.
• No entrenamos con sus chats.
• No vendemos sus datos y no creamos un perfil publicitario suyo.
• Sí almacenamos sus conversaciones — para que pueda volver a ellas — y se eliminan tras 30 días.
• Puede eliminar cualquier chat usted mismo, en cualquier momento, y se elimina de nuestros sistemas.

Quiénes somos

notrack.ai es operado por notrack.ai. Para cualquier asunto relacionado con esta política — incluyendo cualquier solicitud sobre sus datos — contáctenos a través de nuestro support form.

Qué guardamos y por qué

Mantenemos esta lista tan corta como permite el producto.

Sus mensajes y las respuestas de la IA

Para generar la respuesta y para mostrarle su propio historial de chat cuando vuelva. Eliminados tras 30 días, o inmediatamente cuando elimina el chat.

Un id anónimo (la cookie uid)

Un número aleatorio, para que el sitio pueda mostrarle sus chats y no los de otros. No está vinculado a su identidad y no se utiliza para rastrearle en otros sitios web.

Dirección IP, país, tipo de navegador

Registrados junto con un chat para seguridad y prevención de abusos — para detener ataques y hacer cumplir nuestra Política de Uso Aceptable. Eliminados junto con el chat.

Conteos agregados

Cuántos chats y mensajes se crearon, por día y por país. Solo conteos — sin texto, sin identificadores.

Eventos de seguridad

Cuando nuestro sistema automatizado de seguridad infantil interviene, registramos que ocurrió: categoría, acción, país, fecha. Sin texto del mensaje. Sin dirección IP.

A dónde va realmente su conversación

Esta es la parte sobre la que la mayoría de los servicios de IA guardan silencio, así que nosotros lo haremos con claridad.

Cuando envía un mensaje, va a nuestros propios servidores GPU, que ejecutan modelos de pesos abiertos que alojamos nosotros mismos. No se reenvía a OpenAI, Google, Anthropic, Meta ni a ningún otro proveedor de IA. No hay ninguna API de terceros en la ruta. Nadie fuera de nuestra propia infraestructura lee su indicación para responderla.

Esa es la mayor diferencia de privacidad entre notrack.ai y casi cualquier otro chat de IA que pueda utilizar.

Analítica

Medimos cuántas personas visitan el sitio y qué páginas leen, utilizando nuestra propia analítica, ejecutándose en nuestra propia infraestructura. No utilizamos Google Analytics, Meta Pixel ni ninguna red publicitaria o de seguimiento de terceros, y no compartimos datos de visitantes con nadie.

Ve la página en la que está, su país aproximado y su tipo de navegador. No tiene acceso al contenido de sus conversaciones.

Cookies

Utilizamos un pequeño número de cookies y ninguna de ellas le sigue por internet. Cada una está listada en nuestra Política de Cookies.

Sistemas de seguridad

Ejecutamos un sistema automatizado de seguridad infantil en cada conversación, como se describe en nuestra Política de Uso Aceptable. Es el único lugar donde se examina el contenido — automáticamente, por máquina, en el momento.

Cuando actúa, registramos que actuó: la categoría, la acción, el país, la fecha. No almacenamos el mensaje que lo desencadenó, ni almacenamos su IP junto con él.

Consideramos que es el equilibrio adecuado: protección real para los niños, con la menor vigilancia posible de todos los demás.

Cuándo entregaríamos algo

Revelamos datos solo cuando estamos legalmente obligados a hacerlo, o cuando es necesario para prevenir un daño grave — en particular, daño a un niño.

No vendemos datos. No los alquilamos. No los pasamos a anunciantes, corredores de datos o empresas de IA. No existe ningún acuerdo en el que sus conversaciones sean el producto.

Su control

• Eliminar un chat — use el botón de eliminar en la lista de chats. La conversación y sus mensajes se eliminan de nuestros sistemas.
• Eliminar todo — borre sus cookies y el id anónimo que le vincula a sus chats desaparecerá en su lado; los chats en sí se eliminan en el nuestro.
• Pregúntenos — envíe una solicitud a través de nuestro support form. Dado que no guardamos nada que le identifique, es posible que necesite enviarnos su uid para que podamos encontrar cualquier dato.

Si está en la UE/EEE o en el Reino Unido, tiene derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación y oposición conforme al GDPR, y el derecho a presentar una queja ante su autoridad nacional de protección de datos.

Niños

notrack.ai es un servicio de 18+. No procesamos a sabiendas los datos de nadie menor de 18 años. Si nos enteramos de que un usuario es menor de edad, terminamos su acceso y eliminamos sus datos.

Seguridad

El sitio se sirve a través de HTTPS y los datos residen en infraestructura que controlamos. Ningún sistema es perfectamente seguro y no haremos lo contrario — lo cual es precisamente por lo que mantenemos lo mínimo posible y lo eliminamos tan pronto como podamos.

Cambios

Si esta política cambia, la nueva versión aparecerá aquí con una nueva fecha. Si en algún momento comenzamos a recopilar algo que no recopilábamos antes, lo diremos en el sitio en lugar de editar esta página en silencio.

Idioma

Esta política puede traducirse para su comodidad. Si una traducción entra en conflicto con la versión en inglés, prevalece la versión en inglés.