Padrões de Segurança Infantil

Last updated 2026-08-07

A notrack.ai é um serviço para adultos que proíbe o abuso e a exploração sexual de crianças (CSAE) sem exceção. Esta página estabelece nossos padrões, o que fazemos efetivamente para aplicá-los e como qualquer pessoa — usuário ou não — pode nos reportar uma preocupação.

A versão curta

O que esses padrões cobrem

Estes padrões se aplicam ao site notrack.ai, ao aplicativo NoTrack para Android e a toda outra interface que operamos sob o nome notrack.ai. Eles se aplicam ao que os usuários enviam e ao que nosso modelo de IA produz.

Usamos o termo CSAE (abuso e exploração sexual de crianças) para toda a categoria: conteúdo sexual envolvendo qualquer pessoa com menos de 18 anos, grooming, sextorção, tráfico, solicitação e a sexualização de menores em qualquer forma. Usamos CSAM para material que o retrata. Menor é qualquer pessoa com menos de 18 anos, independentemente da maioridade onde vivem.

Por que nosso serviço é estruturado de forma diferente de um aplicativo social

A maioria dos riscos de segurança infantil online vem de adultos alcançando crianças: mensagens privadas, solicitações de amizade, descoberta de perfis, mídia enviada de pessoa para pessoa. A notrack.ai não tem nenhuma dessas superfícies.

Não há contas, nem perfis, nem nomes de usuário, nem listas de contatos, nem busca por outras pessoas, e nenhuma maneira de enviar uma mensagem, uma imagem ou um arquivo a outro usuário. Cada conversa ocorre entre uma pessoa e um modelo de IA. O único recurso de compartilhamento produz um link de somente leitura para uma conversa que você mesmo criou, e ainda assim não abre nenhum canal para qualquer outro usuário.

Isso não torna o risco zero, é por isso que a aplicação abaixo existe. Isso significa que os danos específicos do grooming e da distribuição entre pares não têm rota através do nosso produto.

O que é proibido

O que é explicitamente não proibido: assuntos não sexuais envolvendo jovens. Um adolescente perguntando sobre escola, família, saúde mental ou crescimento; um sobrevivente discutindo abuso passado; educação sexual, perguntas médicas ou legais incluindo idade de consentimento; conselhos de parentalidade. Nossa triagem é construída deliberadamente para que estes sejam respondidos normalmente e com gentileza, não recusados e não tratados como suspeitos.

Como aplicamos isso

A triagem faz parte do pipeline de mensagens e roda em toda mensagem, antes que uma resposta seja produzida. É em camadas:

Pré-filtro lexical rápido
Uma primeira passagem que reduz economicamente o tráfego que precisa de inspeção mais próxima.
Classificador
Mensagens sinalizadas pelo pré-filtro são examinadas por um classificador baseado em modelo que deve encontrar dois sinais independentes — intenção sexual e um menor — antes de agir. Exigir ambos é o que impede que perguntas comuns sobre adolescentes, educação sexual ou recuperação de abuso sejam capturadas.
Resposta controlada
Onde o classificador aciona, o modelo não produz o conteúdo solicitado. Enquadramento sexual envolvendo um menor é recusado; uma cena é redirecionada para que apenas adultos sejam retratados.
Verificação de saída
A própria saída do modelo também é verificada, para que uma violação não chegue por meio da resposta em vez da solicitação.
Registro apenas de hash
Registramos que uma detecção ocorreu, como um hash e uma categoria. Não mantemos o texto ofensivo para análises.

Tentativas repetidas ou deliberadas levam ao bloqueio. Onde o conteúdo é ilegal, a aplicação não se limita ao bloqueio — veja abaixo.

Reportar uma preocupação

Qualquer pessoa pode nos reportar, independentemente de usar o serviço, e nenhuma conta é necessária.

Do aplicativo ou do site: use notrack.ai/support. Relatos sobre segurança infantil são tratados com a mais alta prioridade e são revisados antes da fila ordinária.

Diga-nos o que viu e onde. Se você puder incluir o link da conversa compartilhada ou a hora aproximada, isso nos ajuda a encontrá-lo — mas um relato sem esses detalhes ainda vale a pena enviar.

Por favor, não anexe, cite ou reenvie CSAM suspeito para nós. Descreva-o em vez disso. Copiar tal material, mesmo para relatá-lo, pode ser em si um delito em muitas jurisdições.

O que fazemos quando recebemos um relato

Reportar a alguém além de nós

Você não precisa passar por nós primeiro, e para CSAM suspeito você não deve esperar por nós:

Estados Unidos — NCMEC CyberTipline, report.cybertip.org. Reino Unido — Internet Watch Foundation, report.iwf.org.uk. União Europeia e outros lugares — linhas diretas de membros da INHOPE, inhope.org.

Se uma criança estiver em perigo imediato, entre em contato com seus serviços de emergência locais primeiro.

Ponto de contato

Uma pessoa nomeada é responsável por esses padrões e pode responder perguntas sobre como a notrack.ai previne, detecta e age sobre CSAE:

Alex, contato de Segurança Infantil para notrack.ai — supportnotrack.ai@gmail.com

Forças do lei, reguladores, organizações de proteção à criança e parceiros de plataforma devem usar esse endereço. Ele é monitorado, e assuntos de segurança infantil são respondidos antes de tudo o mais.

Usuários que simplesmente querem reportar algo que viram não precisam escrever um e-mail: notrack.ai/support alcança a mesma pessoa.

Idade dos usuários

A notrack.ai é um serviço para adultos e não se dirige a crianças. Não permitimos conscientemente que qualquer pessoa com menos de 18 anos o use, e não construímos perfis que nos permitiriam identificar a idade de um usuário a partir de seu comportamento.

Se soubermos que uma conta ou uso pertence a alguém com menos de 18 anos, encerramos esse acesso. Se você é um pai ou tutor e acredita que um menor tem usado o serviço, diga-nos através de notrack.ai/support e agiremos sobre isso.

Alterações

Estes padrões são versionados pela data no topo desta página. Onde a aplicação subjacente muda, esta página é atualizada para descrever o que o serviço realmente faz, não o que ele aspira fazer.