Pagando com cripto
Última atualização 2026-08-24
Versão curta: envie o valor exato que mostramos, na rede solicitada, e seu plano é ativado automaticamente. Ambos os pontos são mais importantes do que parecem — uma moeda enviada na rede errada não pode ser recuperada por ninguém, e o valor é a única forma de distinguirmos seu pagamento dos demais.
Pagando com USDT ou USDC
Você pode pagar um plano com USDT na TRON ou USDC na Base. Não há cartão, não há conta junto a uma empresa de pagamentos e não precisamos do seu nome ou endereço de cobrança.
O que mantemos é o próprio pagamento: a transação, o valor e a data de validade do seu plano. Esse é também o registro que você gostaria de ter caso algo precise ser resolvido, motivo pelo qual enviamos um recibo para você assim que nos fornecer um e-mail.
Ao escolher pagar com criptomoeda, mostramos um endereço e um valor exato. Envie esse valor para esse endereço a partir de qualquer carteira ou exchange. Monitoramos a blockchain e seu plano é ativado automaticamente, geralmente dentro de um ou dois minutos após a confirmação da transferência.
Dois pontos que não podem ser desfeitos
- Envie na rede solicitada
- USDT na TRON (TRC20) ou USDC na Base. Moedas enviadas em outra rede não chegam e ninguém pode recuperá-las — nem nós, nem a exchange de onde você as enviou. Uma exceção: USDT ou USDbC enviados na Base — a rede está correta, mas a moeda está errada — nós vemos. Não é creditado automaticamente, pois são tokens diferentes, mas escreva para [email protected] com a transação e alguém resolverá.
- Envie o valor exato
- Os últimos dígitos do valor são como distinguimos seu pagamento dos demais. Transferências na TRON não possuem campo de mensagem, portanto o valor é o único identificador disponível. Arredondar para mais ou para menos significa que não conseguimos identificar que o pagamento é seu.
Prazo de validade
Um pedido de pagamento é mantido por 45 minutos. Esse é o tempo que reservamos esse valor exato para você.
Se a transferência chegar depois desse prazo, ela não se perde. Ela entra em uma fila verificada por uma pessoa e [email protected] resolverá — escreva para nós com a transação e a encontraremos. Se você enviou o valor errado, aplica-se o mesmo princípio: nada se perdeu, apenas precisa de intervenção humana.
O que você está comprando
Um período fixo, pago antecipadamente. Não há renovação automática: não há cartão para debitar nem acordo contínuo. Quando o prazo acabar, o plano é encerrado e nada mais será cobrado. Volte e pague novamente sempre que quiser mais tempo.
Se você já possui tempo no seu plano, pagar novamente adiciona tempo em vez de substituir o atual. O novo período começa no dia em que o atual termina, portanto não há sobreposição e nenhum dia é perdido.
Se nos forneceu um endereço de e-mail, enviamos um recibo com a transação, o valor exato e a data de validade do seu plano. Guarde-o — um pagamento com blockchain não gera extrato de cartão nem recibo de empresa de pagamentos, portanto esse e-mail e a transação na blockchain são o registro de que você pagou.
Se mudar de ideia
O mesmo prazo de quatorze dias se aplica a qualquer outro pagamento, e o reembolso é feito em criptomoeda para um endereço de carteira que você nos fornecer. Reembolsos e cancelamento detalha como e por que não podemos simplesmente devolver o valor para a origem.