Pagar com criptomoedas

Versão curta: envie o valor exato que lhe indicamos, na rede que pedimos, e o seu plano ativa-se automaticamente. Ambos os pontos são mais importantes do que parecem — uma moeda enviada na rede errada não pode ser recuperada por ninguém, e o valor é o único elemento que distingue o seu pagamento dos restantes.

Pagar com USDT ou USDC

Pode pagar um plano com USDT na rede TRON ou com USDC na rede Base. Não há cartão, nem conta junto de uma empresa de pagamentos, nem necessidade de nome ou morada de faturação.

O que guardamos é o próprio pagamento: a transação, o valor e a data de validade do seu plano. Este é também o registo que gostaria de ter caso fosse necessário resolver qualquer questão, motivo pelo qual lhe enviamos um recibo quando nos forneceu um endereço de e-mail.

Quando escolhe pagar com criptomoedas, indicamos-lhe um único endereço e um valor exato. Envie esse valor para esse endereço a partir de qualquer carteira ou exchange. Monitorizamos a blockchain e o seu plano ativa-se automaticamente, geralmente dentro de um ou dois minutos após a confirmação da transferência.

Duas coisas que não têm volta atrás

Enviar na rede indicada

USDT na TRON (TRC20) ou USDC na Base. Moedas enviadas numa rede diferente não chegam e ninguém as pode recuperar — nem nós, nem a exchange de onde as enviou. Uma exceção: USDT ou USDbC enviados na Base — a rede está correta, mas a moeda está errada — nós vemos. Não é creditado automaticamente, pois são tokens diferentes, mas escreva para [email protected] com a transação e uma pessoa resolverá o problema.

Enviar o valor exato

Os últimos dígitos do valor são como identificamos o seu pagamento em relação aos demais. As transferências na TRON não têm campo de mensagem, pelo que o valor é a única etiqueta disponível. Arredondar o valor para mais ou para menos impede-nos de identificar que o pagamento é seu.

Prazo de validade

Um pedido de pagamento é mantido durante 45 minutos. É o tempo durante o qual reservamos esse valor exato para si.

Se a transferência chegar após esse prazo, não está perdida. Entra numa fila que é verificada por uma pessoa e [email protected] resolverá o problema — escreva-nos com a transação e encontraremos o seu pagamento. Se enviou o valor errado, aplica-se o mesmo princípio: nada está perdido, apenas necessita de intervenção humana.

O que está a comprar

Um período fixo, pago antecipadamente. Não renova automaticamente: não há cartão a debitar nem acordo contínuo. Quando o período terminar, o plano encerra e não será cobrado mais nada. Volte a pagar quando quiser mais tempo.

Se já tiver tempo no seu plano, pagar novamente adiciona tempo em vez de substituir o existente. O novo período começa no dia em que o atual termina, por isso não há sobreposição e nenhum dia é perdido.

Se nos tiver fornecido um endereço de e-mail, enviamos um recibo com a transação, o valor exato e a data de validade do seu plano. Guarde-o — um pagamento em blockchain não deixa extrato de cartão nem recibo de empresa de pagamentos, pelo que esse e-mail e a transação na blockchain são o registo de que pagou.

Se mudar de ideias

Aplicam-se os mesmos catorze dias que para qualquer outro pagamento, e o reembolso é feito em criptomoedas para um endereço de carteira que nos indique. Reembolsos e cancelamento detalha o processo e explica por que não podemos simplesmente devolver o valor ao endereço de origem.