Jurídico
Last updated 2026-08-07
Tudo o que rege o funcionamento do notrack.ai, num só lugar. Estes documentos foram escritos para serem lidos, não apenas suportados — frases claras, sem confusão e sem promessas que o serviço não cumpre de facto.
Documentos
- Termos de Serviço
- O acordo entre si e o notrack.ai: o que é o serviço, o que pode e não pode fazer com ele, e os limites do que prometemos.
- Política de Privacidade
- O que recolhemos, o que não recolhemos, para onde vão realmente as suas conversas e o que entregaríamos se fôssemos obrigados a fazê-lo.
- Política de Utilização Aceitável
- As coisas específicas que não pode fazer com o serviço e o que acontece se o fizer.
- Normas de Segurança Infantil
- A nossa proibição absoluta de abuso e exploração sexual de crianças, a verificação que a aplica em cada mensagem e como reportar uma preocupação.
- Eliminar os Seus Dados
- Como remover uma única conversa, como fazer com que tudo seja apagado e o que o identifica quando não há conta.
- Política de Cookies
- As poucas coisas que armazenamos no seu navegador e para que serve cada uma delas.
Reportar algo
Abuso, uma preocupação de segurança infantil, uma notificação legal ou um pedido de dados — tudo isso chega-nos através de notrack.ai/support. Não é necessária conta e não precisa de se identificar.
Se preferir escrever a uma pessoa: supportnotrack.ai@gmail.com. Assuntos de segurança infantil vão para Alex, que está indicado na página Normas de Segurança Infantil.
Os relatórios de segurança infantil são analisados antes de tudo o resto. Se uma criança estiver em perigo imediato, contacte primeiro os serviços de emergência locais, não nós.
A aplicação móvel
Estes documentos cobrem a aplicação Android NoTrack, bem como o site. Sempre que uma política se aplicar apenas a um deles, isso é indicado.