Стандарты безопасности детей

notrack.ai — это сервис для взрослых, который без исключений запрещает сексуальное насилие и эксплуатацию детей (CSAE). На этой странице изложены наши стандарты, то, что мы фактически делаем для их обеспечения, и то, как любой человек — пользователь или нет — может сообщить нам о проблеме.

Краткая версия

• notrack.ai предназначен для взрослых. Сервис не предназначен для лиц младше 18 лет и не может использоваться ими.
• Нулевая толерантность. Материалы о сексуальном насилии над детьми (CSAM) и любая сексуализация несовершеннолетних запрещены — в любой форме, включая вымысел, ролевые игры, гипотетические ситуации и «игры в возраст».
• Это обеспечивается автоматически для каждого сообщения, а не только когда кто-то подает жалобу.
• Через notrack.ai нет возможности связаться с другим человеком. Вы общаетесь с моделью ИИ, а не с другими пользователями.
• Любой может сообщить нам о проблеме без создания аккаунта по адресу notrack.ai/support.
• Подтвержденные материалы CSAM удаляются и передаются в Национальный центр по делам пропавших и эксплуатируемых детей (NCMEC) или в компетентный орган соответствующей юрисдикции.

Область применения этих стандартов

Эти стандарты применяются к веб-сайту notrack.ai, приложению NoTrack для Android и любому другому интерфейсу, которым мы управляем под именем notrack.ai. Они применяются к тому, что отправляют пользователи, и к тому, что производит наша модель ИИ.

Мы используем термин CSAE (сексуальное насилие и эксплуатация детей) для обозначения всей категории: сексуальный контент с участием лиц младше 18 лет, подведение, сексуальный шантаж, торговля людьми, ухаживание и сексуализация несовершеннолетних в любой форме. Мы используем термин CSAM для материалов, которые это изображают. Несовершеннолетний — это любое лицо младше 18 лет, независимо от возраста совершеннолетия в месте их проживания.

Почему наш сервис устроен иначе, чем социальное приложение

Большинство рисков для безопасности детей в сети исходит от взрослых, достигающих детей: личные сообщения, запросы в друзья, поиск профилей, медиафайлы, отправляемые от человека к человеку. У notrack.ai нет ни одной из таких поверхностей.

Здесь нет аккаунтов, профилей, имен пользователей, списков контактов, поиска других людей и способа отправить сообщение, изображение или файл другому пользователю. Каждое общение происходит между одним человеком и моделью ИИ. Единственная функция обмена создает ссылку только для чтения на разговор, который вы создали сами, и она все равно не открывает канала связи с любым другим пользователем.

Это не делает риск нулевым, поэтому существует приведенное ниже обеспечение. Это означает, что конкретный вред от подведения и распространения между пользователями не имеет пути через наш продукт.

Что запрещено

• Любое сексуальное или сексуализированное изображение, описание или ролевая игра с участием лица младше 18 лет — реального, вымышленного, нарисованного, сгенерированного или описанного.
• Запрос к модели изобразить несовершеннолетнего в сексуальном контексте или изобразить пользователя как несовершеннолетнего в таком контексте, включая формулировки вроде «представь, что ты моложе».
• Подведение, ухаживание, сексуальный шантаж или поиск советов о том, как их осуществить.
• Обмен, поиск или попытка сгенерировать материалы CSAM или поиск источников для них.
• Попытки обойти, проверить или обмануть защиты, описанные на этой странице.

Что явно не запрещено: несексуальные темы с участием молодых людей. Подросток, спрашивающий о школе, семье, психическом здоровье или взрослении; выживший, обсуждающий прошлое насилие; сексуальное просвещение, медицинские или юридические вопросы, включая возраст согласия; советы по воспитанию детей. Наш скрининг намеренно построен так, чтобы на эти вопросы отвечали нормально и доброжелательно, а не отказывали и не считали их подозрительными.

Как мы обеспечиваем соблюдение

Скрининг является частью конвейера сообщений и выполняется для каждого сообщения, до того как будет сформирован ответ. Он многослойный:

Быстрый лексический предварительный фильтр

Первый проход, который дешево сужает трафик, требующий более тщательного осмотра.

Классификатор

Сообщения, отмеченные предварительным фильтром, исследуются классификатором на основе модели, который должен найти два независимых сигнала — сексуальный намерение и несовершеннолетнего — прежде чем действовать. Требование наличия обоих сигналов предотвращает попадание обычных вопросов о подростках, сексуальном просвещении или восстановлении после насилия в фильтр.

Контролируемый ответ

Если срабатывает классификатор, модель не производит запрошенный контент. Сексуальная рамка с участием несовершеннолетнего отклоняется; сцена перенаправляется так, чтобы изображались только взрослые.

Проверка вывода

Выходные данные модели также проверяются, чтобы нарушение не могло произойти через ответ, а не через запрос.

Запись только хеша

Мы фиксируем факт обнаружения в виде хеша и категории. Мы не сохраняем нарушающий текст для аналитики.

Повторные или намеренные попытки приводят к блокировке. Если контент является незаконным, обеспечение не ограничивается блокировкой — см. ниже.

Подача жалобы

Любой может подать нам жалобу, независимо от того, использует ли он сервис, и аккаунт не требуется.

Из приложения или с веб-сайта: используйте notrack.ai/support. Жалобы, касающиеся безопасности детей, рассматриваются как наивысший приоритет и рассматриваются раньше обычной очереди.

Сообщите нам, что вы увидели и где. Если вы можете включить ссылку на общий разговор или приблизительное время, это поможет нам его найти — но жалоба без этих деталей все равно стоит отправить.

Пожалуйста, не прикрепляйте, не цитируйте и не пересылайте нам подозреваемые материалы CSAM. Опишите их вместо этого. Копирование таких материалов, даже для их сообщения, может само по себе быть правонарушением во многих юрисдикциях.

Что мы делаем при получении жалобы

• Мы оперативно ее рассматриваем и, если она касается безопасности детей, раньше других жалоб.
• Подтвержденный нарушающий контент удаляется, и любая общая ссылка на него отзывается.
• Исходный доступ блокируется.
• Подтвержденные материалы CSAM сохраняются в соответствии с требованиями закона и передаются в NCMEC (через CyberTipline) или в компетентный орган соответствующей юрисдикции, и мы сотрудничаем с законными запросами правоохранительных органов.
• Если жалоба выявляет пробел в автоматическом скрининге, правила обнаружения обновляются, чтобы тот же паттерн был пойман в следующий раз.

Подача жалобы не нам

Вам не нужно обращаться к нам первым, и в случае подозреваемых материалов CSAM вы не должны ждать нас:

Соединенные Штаты — NCMEC CyberTipline, report.cybertip.org. Великобритания — Internet Watch Foundation, report.iwf.org.uk. Европейский Союз и другие регионы — Горячие линии членов INHOPE, inhope.org.

Если ребенок находится в непосредственной опасности, сначала обратитесь в местные службы экстренной помощи.

Контактное лицо

За эти стандарты отвечает одно именованное лицо, которое может ответить на вопросы о том, как notrack.ai предотвращает, обнаруживает и реагирует на CSAE:

Alex, Контакт по безопасности детей для notrack.ai — supportnotrack.ai@gmail.com

Правоохранительные органы, регуляторы, организации по защите детей и партнеры платформ должны использовать этот адрес. Он контролируется, и вопросы по безопасности детей отвечаются раньше всего остального.

Пользователям, которые просто хотят сообщить о чем-то увиденном, не нужно писать электронное письмо: notrack.ai/support доходит до того же человека.

Возраст пользователей

notrack.ai — это сервис для взрослых, и он не ориентирован на детей. Мы не сознательно позволяем лицам младше 18 лет им пользоваться, и мы не создаем профили, которые позволили бы нам определить возраст пользователя по его поведению.

Если мы узнаем, что аккаунт или использование принадлежит лицу младше 18 лет, мы прекращаем этот доступ. Если вы родитель или опекун и считаете, что несовершеннолетний использовал сервис, сообщите нам через notrack.ai/support, и мы примем меры.

Изменения

Эти стандарты имеют версию, определяемую датой в верхней части этой страницы. Если базовое обеспечение изменяется, эта страница обновляется, чтобы описывать то, что сервис фактически делает, а не то, к чему он стремится.