Қайтару және жойу

Соңғы жаңартылған 2026-08-24

Қысқаша: он төрт күн ішінде кез келген себеппен ақшаңызды қайтарып алуға болады. Одан кейін жоспарды кез келген уақытта тоқтата аласыз, ол төлеген күніңізге дейін жұмыс істейді. Қосымша сөйлесулер жоқ — түйме сіздің жеке кабинетіңізде.

Он төрт күн ішінде пікіріңізді өзгерту

Егер төлегеніңізге қанағаттанбасаңыз, төлемнен кейін он төрт күн ішінде хабарласыңыз, біз толық қайтарамыз. Неліктен екенін түсіндірудің қажеті жоқ, біз себепті сұрамаймыз және басқа нұсқаларды ұсынбаймыз.

[email protected] мекенжайына немесе егер берген болсаңыз, сол мекенжайға хат жазыңыз. Ақша төлеген картаңызға қайтарылады, уақыты банк сізге бергенге байланысты — әдетте бірнеше күн.

Бұл айлық және жылдық төлемдерге, сонымен қатар жаңартуларға және алғашқы төлемге қолданылады.

Егер сіз Еуропа Одағында, Еуропалық экономикалық аймақта немесе Ұлыбританияда тұрсаңыз, бұл сіздің заңды шегіну құқығыңыз да. Біз оны барлық адамдарға бірдей шарттармен ұсынамыз — мекенжайға байланысты құқық ерекше құқық болып табылады.

Кез келген уақытта жойу

Түйме жеке кабинетіңізде. Бір рет басу жоспардың жаңартылуын тоқтатады. Ешқандай форма, себеп немесе сөйлесу қажет емес.

Сіз төлеген күніңізге дейін бәрін ұстайсыз. Айдың екінші күні жойсаңыз, ешнәрсе сол күні өшпейді — жоспар төлеген кезеңнің соңына дейін жұмыс істейді.

Одан кейін ешнәрсе қайта алынбайды. Егер күн жетпей тұрып ойыңызды өзгертсеңіз, сол бетте жоспар қайта қосылады.

Жоспар аяқталған соң аккаунтыңыз, сөйлесулеріңіз және жеке сатып алған нәрселеріңіз сақталады. Чат тегін режимде жалғасады, бұл көпшіліктің бастапқы күйі және жазалау емес.

Он төрт күннен кейін

Төленген кезең қайтарылмайды. Ол алынбайды: жоспар толық аяқталғанша сақталады.

Бұл қарапайым шарт, оны жасырмай айтамыз. Себебі жай ғана — айлық жоспар — бұл жұмыс істеп тұрған серверлер, олар жалғанған және төленген, пайдаланылған ба, жоқ па маңызды емес.

🔑 Дегенмен, егер шын мәнінде қате кетсе — қызмет істемесе, қоса төленсе, жойылғаннан кейін де алынса — бұл қайтару емес, қате. Қателер кез келген уақытта түзетіледі. Хабарласыңыз.

Жылдық жоспарлар

Жылдық жоспар — он екі ай он айдың бағасына. Сол он төрт күн қолданылады, төлем күнінен бастап.

Одан кейін ол кез келген басқа жоспар сияқты: кез келген уақытта тоқтата аласыз, жаңартылмайды және төлеген жылының соңына дейін жұмыс істейді. Жарты жылдық қайтару жоқ — алдын ала төлегеніңіз үшін жеңілдік осылайша төленеді.

Жоспарлар арасында ауысу

Жоғарылау бірден әсер етеді және тек айырмашылықты төлейсіз: арзан жоспарда пайдаланбаған күндеріңіз қымбат жоспарға қарсы есептеледі, алдын ала нақты соманы көрсетеміз.

Төмендеу кідітіледі. Төлеген кезеңіңіз аяқталғанша сол жоспарды ұстайсыз, кішігірім төлем одан кейін басталады. Ешнәрсе ерте алынбайды және ешнәрсе қайтарылмайды, себебі ешнәрсе жоғалған жоқ.

Кредиттер

Кредиттер жоспардан бөлек нәрсе, кредит сатып алуда да сол он төрт күн қолданылады.

Кредиттер жұмсалған соң қайтарылмайды, себебі олар жұмсалған нәрсе болды. Жұмсалмаған кредиттер аккаунтта қалады және уақыты өтпейді.

Крипто арқылы төлегенде

Он төрт күн, төлеген кезеңіңіз басталған күннен бастап. Көпшілік үшін бұл төлеген күні. Егер кезеңге дейін қосымша уақыт сатып алсаңыз — ай аяқталмай тұрып немесе жойылған картада күндер қалған кезде — жаңа кезең басталған күн есепке алынады, бұл ұзағырақ уақыт береді.

Біз USDT (TRON желісі, TRC20) арқылы қайтарамыз. Сіз төлеген USDT сомасын аласыз, комиссияны біз төлейміз. Егер Base желісінде USDC төлеген болсаңыз, сома USDT түрінде TRON желісіне қайтарылады — екеуі де долларға байланысты стейблкоиндер, сондықтан сома өзгермейді және сіз аз ақша алып қалмайсыз. Біз крипто төлемін карта арқылы қайтармаймыз.

[email protected] мекенжайына USDT (TRC20) әмиян мекенжайын жазыңыз, жібермес бұрын екі рет тексеріңіз. Бұл TRON мекенжайы болуы керек — төлеген Base мекенжайы емес. Жазып шығармаңыз, көшіріп қойыңыз.

🔑 Біз ақшаны келген жерге қайтармаймыз, бұл кездейсоқтық емес. Көп адамдар биржадан төлейді, биржаның депозиттік мекенжайы жеке емес — ол ортақ және тек сол аккаунт үшін берілген. Ол мекенжайға қайтарылған ақша әдетте мәңгілікке кетеді. Сондықтан біз сіз бақылайтын және жазбаша атап бере алатын мекенжайды сұраймыз, бір рет қате жібергеннен гөрі екі рет сұраған жөн.

Сол мәңгілік себепті біз мекенжайды тексеруді сұраймыз. Жөнелтілген ақшаны қайтару мүмкін емес — бізден, желіден немесе ешкімнен. Егер мекенжай қате болса, ақша кетеді, біз оны қайта жібере алмаймыз.

Бұл адам қолымен жасалады, себебі біздің серверде әмиян кілттері жоқ — ақша сіздікі сияқты, бірақ кім кірсе де ала алмайды. Бірнеше жұмыс күнін күтіңіз, егер ұзақ болса, қайта хабарласыңыз.

Егер аккаунтта кредит ретінде алғыңыз келсе, айтыңыз, біз солай жасаймыз. Бұл жылдамырақ, кредиттер уақыты өтпейді, мекенжайды қате таңдау қаупі жоқ. Бірақ бұл ұсыныс, міндеттеме: егер ақшаны әмияныңызда алғыңыз келсе, солай болады.

Төлем сәтсіз аяқталса

Жаңарту сәтсіз аяқталса, бірнеше күн ішінде бірнеше рет қайта әрекет жасалады. Карта бірінші рет қабылданбағанда жоспар тоқтатылмайды — карта мерзімі аяқталуы мүмкін, банк блоктауы мүмкін, бұл қызметті қаламаған деген сөз емес.

Егер әлі де сәтсіз аяқталса, жоспар аяқталады, чат тегін режимге ауысады. Ешнәрсе жойылмайды.

Дау-дамайлар

Егер банкке ақшаны қайтаруды сұрауды ойластырсаңыз, алдымен бізге жазыңыз. Сізді одан бас тарту үшін емес — егер ақша қайтарылса, сіз оны аласыз — бірақ банк дауы апталарға созылады, ал хат бір түстен кейін шешіледі.

Біз ренжіген адамға дауласудан гөрі ақшасын қайтарғанды артық көреміз.