Διαγραφή των Δεδομένων Σας

Δεν υπάρχει λογαριασμός για κλείσιμο, επειδή δεν υπάρχει λογαριασμός. Αυτή η σελίδα εξηγεί τι αποθηκεύεται πραγματικά, πώς να το διαγράψετε μόνοι σας και πώς να μας ζητήσετε να διαγράψετε τα υπόλοιπα.

Η σύντομη εκδοχή

• Χωρίς λογαριασμό, χωρίς εγγραφή, χωρίς e-mail. Δεν υπάρχει τίποτα να «κλείσει» και κανένα προφίλ να διαγραφεί.
• Διαγράψτε οποιαδήποτε συνομιλία μόνοι σας, ανά πάσα στιγμή, από τη λίστα συνομιλιών. Αφαιρείται από τα συστήματά μας, όχι απλώς κρύβεται.
• Για να διαγράψετε τα πάντα ταυτόχρονα, στείλτε μας τον αναγνωριστικό της συσκευής σας μέσω notrack.ai/support.
• Η διαγραφή των δεδομένων του προγράμματος περιήγησης ή της εφαρμογής σας αποσυνδέει μόνιμα από το ιστορικό σας — δεν μπορούμε να σας επανασυνδέσουμε με αυτό αργότερα, ούτε μπορεί να το κάνει κανείς άλλος.

Τι σας εντοπίζει, δεδομένου ότι δεν υπάρχει λογαριασμός

Όταν χρησιμοποιείτε το notrack.ai για πρώτη φορά, το πρόγραμμα περιήγησης ή η εφαρμογή αποθηκεύει έναν τυχαίο αναγνωριστικό — μια μακρά αλυσίδα χαρακτήρων χωρίς νόημα εκτός της υπηρεσίας μας. Δεν προέρχεται από το όνομά σας, το e-mail, το τηλέφωνο, τον σειριακό αριθμό της συσκευής ή οτιδήποτε άλλο που αφορά εσάς. Ποτέ δεν ρωτάμε ποιοι είστε.

Αυτός ο αναγνωριστικός είναι το μόνο που συνδέει τις συνομιλίες σας, κάτι που έχει δύο συνέπειες που αξίζει να γνωρίζετε: είναι αυτό που σας επιτρέπει να επιστρέψετε στη χθες' συνομιλία, και είναι επίσης η μόνη αναφορά που έχουμε αν μας ζητήσετε να διαγράψουμε τα δεδομένα σας. Δεν υπάρχει άλλος τρόπος για εμάς να βρούμε τις συνομιλίες σας, επειδή δεν έχουμε τίποτα άλλο για εσάς να αναζητήσουμε.

Διαγραφή μιας μεμονωμένης συνομιλίας

Ανοίξτε τη λίστα συνομιλιών, επιλέξτε τη συνομιλία και διαγράψτε την. Αυτή είναι πραγματική διαγραφή: η συνομιλία και τα μηνύματά της αφαιρούνται από την αποθήκευσή μας, δεν σημαδεύονται ως κρυφά. Ένα κοινόχρηστο σύνδεσμο για αυτή τη συνομιλία παύει να λειτουργεί την ίδια στιγμή.

Αυτό ισχύει άμεσα και δεν απαιτεί αιτήματά μας.

Διαγραφή όλων

Αν θέλετε να διαγραφούν όλα όσα σχετίζονται με τη συσκευή σας ταυτόχρονα:

• Ανοίξτε το notrack.ai/support.
• Συμπεριλάβετε τον αναγνωριστικό σας. Στην εφαρμογή ιστού εμφανίζεται στην πλευρική μπάρα, κάτω από τη λίστα συνομιλιών. Στην εφαρμογή Android βρίσκεται στο μενού.
• Πείτε ότι ζητάτε διαγραφή όλων των δεδομένων για αυτόν τον αναγνωριστικό.
• Δεν χρειάζεται να δώσετε όνομα, διεύθυνση e-mail ή λόγο. Αν δεν αφήσετε τρόπο απάντησης, θα εκτελέσουμε τη διαγραφή — απλώς δεν θα λάβετε επιβεβαίωση.

Δραστηριοποιούμαστε σε αυτά τα αιτήματα χωρίς να σας ζητάμε να τα δικαιολογήσετε. Επειδή ο αναγνωριστικός είναι το μόνο κλειδί που κατέχουμε, οποιοσδήποτε τον παρουσιάζει αντιμετωπίζεται ως ο ιδιοκτήτη του, γι' αυτό και αξίζει να τον κρατάτε για τον εαυτό σας.

Διαγραφή της εφαρμογής ή διαγραφή αποθηκευτικού χώρου

Η αφαίρεση της εφαρμογής Android ή η διαγραφή των δεδομένων του ιστότοπου στο πρόγραμμα περιήγησης απορρίπτει τον αναγνωριστικό από τη συσκευή σας. Από αυτό το σημείο είστε νέο, μη συνδεδεμένο χρήστη.

Σημειώστε την ασυμμετρία: αυτό αφαιρεί την πρόσβασή σας στο ιστορικό και είναι μη αναστρέψιμο, αλλά από μόνο του δεν αφαιρεί τις συνομιλίες από την αποθήκευσή μας. Αν αυτό είναι αυτό που θέλετε, διαγράψτε πρώτα τις συνομιλίες ή στείλτε το αίτημα διαγραφής παραπάνω πριν διαγράψετε τον αποθηκευτικό χώρο — αργότερα δεν θα έχετε πλέον τον αναγνωριστικό που χρειαζόμαστε.

Πόσο καιρό διατηρούνται οι συνομιλίες

Οι συνομιλίες που δεν διαγράφετε μόνοι σας αφαιρούνται αυτόματα 30 ημέρες μετά τη δημιουργία τους. Δεν χρειάζεται να το ζητήσετε και δεν μπορείτε να χρεωθείτε για αυτό· απλώς συμβαίνει.

Η διαγραφή μιας συνομιλίας μόνοι σας είναι άμεση και δεν περιμένει αυτό το παράθυρο. Ισχύει όποιο συμβαίνει πρώτο.

Τι δεν καλύπτεται από αίτημα διαγραφής

Δύο πράγματα επιβιώνουν, και προτιμούμε να το πούμε παρά να αφήσουμε να υποθέσετε διαφορετικά:

• Συνολικοί μετρητές. Αριθμοί όπως «πόσες συνομιλίες ξεκίνησαν σήμερα» δεν μειώνονται όταν διαγράφεται μια συνομιλία. Δεν περιέχουν περιεχόμενο και τίποτα που να δείχνει πίσω σε εσάς.
• Εγγραφές που απαιτείται να διατηρήσουμε. Όπου ο νόμος μας υποχρεώνει να διατηρήσουμε κάτι — για παράδειγμα σε σχέση με έρευνα για την ασφάλεια παιδιών ή κακομεταχείρισης — το διατηρούμε όσο απαιτείται και όχι περισσότερο.

Τα δικαιώματά σας

Ανάλογα με το πού ζείτε, μπορεί να έχετε νόμιμα δικαιώματα πρόσβασης, διόρθωσης, εξαγωγής ή διαγραφής προσωπικών δεδομένων και να αντιταχθείτε στην επεξεργασία τους. Μπορείτε να τα ασκήσετε μέσω notrack.ai/support.

Στην πράξη, η ειλικρινής απάντηση στα περισσότερα αιτήματα πρόσβασης είναι σύντομη: κατέχουμε τις συνομιλίες σας και τον τυχαίο αναγνωριστικό από τον οποίο κρέμονται, και τίποτα που να σας εντοπίζει ως άτομο. Για την πλήρη εικόνα του τι συλλέγεται και γιατί, δείτε την Πολιτική Απορρόφησης.