Verilerinizi Silin

Kapatacak bir hesap yok, çünkü hesap yok. Bu sayfa aslında ne saklandığını, bunları kendiniz nasıl sileceğinizi ve geri kalanını silmemizi nasıl isteyeceğinizi açıklar.

Özet bilgi

• Hesap yok, kayıt yok, e-posta yok. "Kapatılacak" bir şey yok ve silinecek bir profil yok.
• Herhangi bir konuşmayı kendiniz silin, istediğiniz zaman, sohbet listesinden. Sistemlerimizden kaldırılır, yalnızca gizlenmez.
• Her şeyi tek seferde silmek için, cihaz tanımlayıcınızı notrack.ai/support adresi üzerinden bize gönderin.
• Tarayıcınızın veya uygulamanın depolama alanını temizlemek sizi geçmişinizden kalıcı olarak ayırır — sonradan sizi onunla yeniden birleştiremeyiz, başkası da bunu yapamaz.

Hesap yokken sizi neyle tanımlıyoruz

notrack.ai'yi ilk kullandığınızda, tarayıcınız veya uygulama rastgele bir tanımlayıcı saklar — hizmetimiz dışında hiçbir anlamı olmayan uzun bir karakter dizisi. Bu, adınızdan, e-postanızdan, telefonunuzdan, cihaz seri numaranızdan veya size ait başka hiçbir şeyden türetilmez. Kim olduğunuzu asla sormayız.

Bu tanımlayıcı, konuşmalarınızı birbirine bağlayan tek şeydir; bunun iki önemli sonucu vardır: size dünkü sohbetinize geri dönmenizi sağlar ve aynı zamanda verilerinizi silmemizi isterseniz sahip olduğumuz tek kilit budur. Konuşmalarınızı bulmanın başka bir yolu yok, çünkü aramak için size ait başka hiçbir şeye sahip değiliz.

Tek bir konuşmayı silme

Sohbet listesini açın, konuşmayı seçin ve silin. Bu gerçek bir silmedir: konuşma ve mesajları depolamamızdan kaldırılır, gizli olarak işaretlenmez. O konuşmaya ait paylaşılan bağlantı aynı anda işlevini yitirir.

Bu işlem hemen yürürlüğe girer ve bizden herhangi bir istek gerektirmez.

Her şeyi silme

Cihazınızla ilişkili her şeyi tek seferde silmek istiyorsanız:

• notrack.ai/support adresini açın.
• Tanımlayıcınızı ekleyin. Web uygulamasında bu, sohbet listesinin altında yan çubukta gösterilir. Android uygulamasında ise menüdedir.
• Bu tanımlayıcı için tüm verilerin silinmesini talep ettiğinizi belirtin.
• İsim, e-posta adresi veya neden vermek zorunda değilsiniz. Yanıt verebileceğimiz bir yol bırakmazsanız, silme işlemini yine de gerçekleştireceğiz — yalnızca onay almayacaksınız.

Bu talepler üzerinde, gerekçe istemeden hareket ederiz. Tanımlayıcı sahip olduğumuz tek anahtar olduğu için, bunu sunan herkes sahibi olarak kabul edilir; bu nedenle onu yalnızca kendinizde tutmanın önemi de buradan gelir.

Uygulamayı silme veya depolamayı temizleme

Android uygulamasını kaldırma veya tarayıcınızda site verilerini temizleme, tanımlayıcıyı cihazınızdan atar. O andan itibaren siz yeni, bağlantısız bir kullanıcı olursunuz.

Asimetriyi not edin: bu, geçmişe olan kendi erişiminizi kaldırır ve geri döndürülemez, ancak tek başına konuşmaları depolamamızdan kaldırmaz. Eğer bunu istiyorsanız, önce konuşmaları silin veya depolamayı temizlemeden önce yukarıdaki silme talebini gönderin — sonrasında ihtiyacımız olan tanımlayıcıya artık sahip olmayacaksınız.

Konuşmalar ne kadar süreyle saklanır

Kendiniz silmediğiniz konuşmalar, oluşturulduktan sonra otomatik olarak 30 gün içinde kaldırılır. Bunun için istekte bulunmanıza veya ücret ödenmesine gerek yoktur; bu işlem otomatik olarak gerçekleşir.

Konuşmayı kendiniz silmek anlık olur ve bu süreyi beklemez. Hangisi önce olursa o geçerli olur.

Bir silme talebinin kapsamadığı şeyler

İki şey kalır ve bunu varsaymanıza izin vermekten ziyade açıkça belirtmeyi tercih ederiz:

• Toplu sayaçlar. "Bugün kaç konuşma başlatıldı" gibi sayılar, bir konuşma silindiğinde azalmaz. Bunlar hiçbir içerik veya sizi işaret eden hiçbir şey içermez.
• Saklamakla yükümlü olduğumuz kayıtlar. Yasalar bizi bir şeyi saklamaya zorluyorsa — örneğin çocuk güvenliği veya kötü kullanım soruşturması ile bağlantılı olarak — bunu gerekli olan süre boyunca, bundan daha uzun süre değil, saklarız.

Haklarınız

Yaşadığınız yere bağlı olarak, kişisel verilere erişme, düzeltme, dışa aktarma veya silme hakkına ve işleme itiraz etme hakkına sahip olabilirsiniz. Bu haklarınızı notrack.ai/support adresi üzerinden kullanabilirsiniz.

Pratikte, çoğu erişim talebine dürüst cevap kısadır: konuşmalarınızı ve onlara bağlı rastgele tanımlayıcıyı tutuyoruz, sizi bir kişi olarak tanımlayan hiçbir şeye sahip değiliz. Ne toplandığının ve nedenlerinin tam resmi için Gizlilik Politikası'na bakın.