データの削除
Last updated 2026-08-07
アカウントが存在しないため、閉じるアカウントはありません。このページでは、実際に何が保存されているか、自分でそれを削除する方法、および残りを消去するよう私たちに依頼する方法について説明します。
要約
- アカウントなし、サインアップなし、メールなし。「閉じる」ものも、削除するプロフィールもありません。
- 任意の会話を自分で削除できます。いつでも、チャットリストから削除可能です。これは単に非表示にするのではなく、私たちのシステムから削除されます。
- すべてを一度に消去するには、notrack.ai/supportを通じてデバイス識別子をお送りください。
- ブラウザまたはアプリのストレージをクリアすると、履歴との関連が永久に切断されます。その後、私たちも誰しもあなたをそれと再結合させることはできません。
アカウントがない場合のあなたの識別方法
notrack.aiを初めて使用する際、ブラウザまたはアプリはランダムな識別子(私たちのサービス外では意味を持たない長い文字列)を保存します。これはあなたの名前、メール、電話、デバイスシリアル番号、またはあなたに関する他の何からも派生したものではありません。私たちはあなたが誰かを尋ねることはありません。
この識別子は、あなたの会話を結びつける唯一のものです。これには知っておくべき2つの結果があります:それはあなたが昨日のチャットに戻ってくることを可能にするものであり、あなたがデータの削除を私たちに依頼した場合、私たちが持つ唯一のハンドルでもあります。あなたの会話を発見するための他の方法はありません。なぜなら、検索するためのあなたに関する他の何もないからです。
単一の会話の削除
チャットリストを開き、会話を選択して削除します。これは実際の削除です:会話とそのメッセージは保存から削除され、非表示としてフラグが立てられるわけではありません。その会話への共有リンクも同時に機能しなくなります。
これは即時に効力を発揮し、私たちへの依頼は必要ありません。
すべての削除
デバイスに関連するすべてを一度に消去したい場合:
- notrack.ai/supportを開きます。
- 識別子を含めます。ウェブアプリでは、チャットリストの下にあるサイドバーに表示されます。Androidアプリでは、メニューにあります。
- その識別子に対するすべてのデータの削除を依頼していることを明記します。
- 名前、メールアドレス、または理由を提供する必要はありません。返信する方法を残さなくても、削除は実行されます——ただし、確認を受け取ることはありません。
私たちは、それらを正当化するようあなたに求めることなく、これらの依頼に対応します。識別子は私たちが持つ唯一の鍵であるため、それを提示する者はその所有者として扱われます。これが、それを自分だけで保管する価値がある理由でもあります。
アプリの削除またはストレージのクリア
Androidアプリのアンインストール、またはブラウザでのサイトデータのクリアは、デバイスから識別子を破棄します。その時点から、あなたは新しい、未接続のユーザーになります。
非対称性に注意してください:これはあなたの履歴へのアクセスを削除し、それは不可逆的ですが、それ自体では会話の保存からの削除を行いません。それが望むことの場合、最初に会話を削除するか、ストレージをクリアする前に上記の削除依頼を送ってください——その後、私たちが必要な識別子をもう持たなくなります。
会話が保持される期間
自分で削除しない会話は、作成から30日後に自動的に削除されます。これについて依頼する必要も、課金されることもありません;それは単に起こります。
自分で会話を削除することは即時であり、その期間を待ちません。どちらが先に起こるかによって適用されます。
削除依頼でカバーされないもの
2つのものが残ります。私たちは、あなたがそうでないと仮定させるよりも、それを言うことを好みます:
- 集計カウンター。「今日何人の会話が開始されたか」のような数字は、会話が削除されても減少しません。それらにはコンテンツも、あなたを指し示すものも含まれていません。
- 保持が義務付けられている記録。法律が何らかのものを保持するよう義務付ける場合——例えば、子供の安全または虐待調査に関連して——私たちは必要な間だけ、それ以上長くなく、それを保持します。
あなたの権利
あなたが住んでいる場所によっては、個人データへのアクセス、修正、エクスポート、または消去、およびその処理への異議申立てに関する法定権利を持っているかもしれません。それらはnotrack.ai/supportを通じて行使できます。
実際には、ほとんどのアクセス依頼に対する正直な答えは短いです:私たちはあなたの会話と、それらが依存するランダムな識別子を持ち、あなたを個人として識別する何もないのです。何が収集され、なぜ収集されるかについての完全な画像については、プライバシーポリシーをご覧ください。