Məlumatlarınızı Silin

Söhbət üçün hesab lazım deyil və insanların çoxu heç vaxt hesab açmır. Yenə də plan ödəmək üçün açmısınızsa, onu da silmək olar. Bu səhifə hər ikisindən bəhs edir: əslində nə saxlanılır, bunu özünüz necə silirsiniz və qalanının silinməsini bizdən necə xahiş edirsiniz.

Qısa versiya

• Söhbətdən istifadə üçün hesab tələb olunmur. Qeydiyyat yoxdur, e-poçt yoxdur. Hesab yalnız ödənişli plan üçün açmısınızsa mövcuddur.
• İstənilən söhbəti özünüz silin, istənilən vaxt, söhbətlər siyahısından. O, sistemlərimizdən çıxarılır, sadəcə gizlədilmir.
• Hər şeyi bir dəfəyə silmək üçün cihaz identifikatorunuzu notrack.ai/support vasitəsilə bizə göndərin.
• Hesabı silmək üçün notrack.ai/account ünvanını və ya tətbiqin menyusu → Hesab bölməsini açın. Dərhal qüvvəyə minir və bizə müraciət tələb etmir.
• Brauzerin və ya tətbiqin yaddaşını təmizləmək sizi tarixçənizdən həmişəlik ayırır — bundan sonra nə biz, nə də başqası sizi onunla yenidən birləşdirə bilməz.

Hesabsız söhbətdən istifadə edərkən sizi nə müəyyən edir

notrack.ai-dən ilk dəfə istifadə etdiyinizdə, brauzeriniz və ya tətbiq təsadüfi bir identifikator saxlayır — bu, xidmətimizdən kənarda mənasız olan uzun simvol ardıcıllığıdır. O, adınızdan, e-poçtunuzdan, telefonunuzdan, cihaz seriyasından və ya haqqınızda olan başqa heç nədən törəməmişdir. Biz heç vaxt kim olduğunuzu soruşmuruq.

Bu identifikator söhbətlərinizi birləşdirən yeganə şeydir, bunun iki nəticəsi var ki, bilməyə dəyər: o, sizi dünənin söhbətinə geri gətirməyə imkan verir və eyni zamanda məlumatlarınızı silməyimizi tələb etdiyiniz halda bizim əlimizdə olan yeganə vasitədir. Bizim sizin söhbətlərinizi tapmaq üçün başqa heç bir yolunuz yoxdur, çünki axtarmaq üçün haqqınızda başqa heç nə yoxdur.

Tək bir söhbətin silinməsi

Söhbət siyahısını açın, söhbəti seçin və silin. Bu həqiqi silmədir: söhbət və onun mesajları yaddaşımızdan silinir, gizli kimi qeyd edilmir. Bu söhbətə ortaq keçid eyni anda işləməyi dayandırır.

Bu dərhal tətbiq olunur və bizdən heç bir tələb tələb etmir.

Hər şeyin silinməsi

Əgər cihazınızla əlaqəli hər şeyi bir dəfəlik silmək istəyirsinizsə:

• notrack.ai/support ünvanını açın.
• Identifikatorunuzu daxil edin. Veb tətbiqdə o, yan panelində, söhbət siyahısının altında göstərilir. Android tətbiqində isə menyudadır.
• Bu identifikator üçün bütün məlumatların silinməsini tələb etdiyinizi deyin.
• Ad, e-poçt ünvanı və ya səbəb verməyə ehtiyacınız yoxdur. Cavab vermək üçün heç bir yol qoymazsanız, biz yenə də silməni həyata keçirəcəyik — sadəcə təsdiq almayacaqsınız.

Biz bu tələbləri əsaslandırmanızı tələb etmədən icra edirik. Çünki identifikator bizim əlimizdə olan yeganə açardır, onu təqdim edən hər kəs onun sahibi kimi qəbul edilir, bu da onu özünüz üçün saxlamağın dəyərli olmasının səbəbidir.

Tətbiqin silinməsi və ya yaddaşın təmizlənməsi

Android tətbiqini silmək və ya brauzerinizdə sayt məlumatlarını təmizləmək identifikatoru cihazınızdan atır. Bu nöqtədən etibarən siz yeni, əlaqəsiz istifadəçisiniz.

Qeyd edin ki, bu qeyri-bərabərlikdir: bu, tarixçəyə sizin girişinizi ləğv edir və geri döndərilməzdir, lakin təkbaşına söhbətləri yaddaşımızdan silmir. Əgər bunu istəyirsinizsə, əvvəlcə söhbətləri silin və ya yaddaşı təmizləməzdən əvvəl yuxarıdakı silmə tələbini göndərin — bundan sonra bizə lazım olan identifikatorunuz artıq olmayacaq.

Söhbətlər nə qədər saxlanılır

Özünüz silmədiyiniz söhbətlər yaradıldıqdan sonra 30 gün sonra avtomatik olaraq silinir. Bunun üçün tələb etməyə ehtiyacınız yoxdur və bunun üçün sizdən haqq tələb edilə bilməz; bu sadəcə baş verir.

Söhbəti özünüz silmək dərhal olur və bu müddəti gözləmir. Hansı əvvəl baş verirsə, o tətbiq olunur.

Silmə tələbi ilə əhatə olunmayanlar

İki şey qalır və biz bunun barədə açıq danışmağı üstün tuturuq ki, siz başqa cür fərz etməsiniz:

• Ümumi sayğacları. "Bu gün neçə söhbət başladı" kimi rəqəmlər söhbət silindikdə azalmır. Onlar heç bir məzmun və ya sizi göstərən heç nə ehtiva etmir.
• Saxlamamız tələb olunan qeydlər. Qanun bizə nəyisə saxlamağı tələb etdikdə — məsələn, uşaq təhlükəsizliyi və ya istismar tədqiqatı ilə əlaqədar — biz onu tələb olunan qədər və daha uzun müddət saxlamırıq.

Hüquqlarınız

Nə yerlərdə yaşadıqdan asılı olaraq, şəxsi məlumatlara giriş, düzəltmə, ixrac və ya silmə hüququ və onun emalına etiraz etmək hüququ ola bilər. Siz onları notrack.ai/support vasitəsilə həyata keçirə bilərsiniz.

Praktikada əksər giriş tələblərinə dürüst cavab qısadır: biz sizin söhbətlərinizi və onlara asılı olan təsadüfi identifikatoru saxlayırıq və sizi şəxs kimi tanımlayan heç nə yoxdur. Nə toplanır və niyə toplanır barədə tam mənzərə üçün Məxfilik Siyasətinə baxın.

Hesabınızın silinməsi

Hesab könüllüdür. O, yalnız planın ödənişi üçün lazımdır, söhbətin özü isə onsuz da tamamilə eyni işləyir. Açmısınızsa, özünüz silə bilərsiniz — bizə yazmağa ehtiyac yoxdur.

Veb tətbiqdə notrack.ai/account ünvanını açın. Android tətbiqində menyunu açıb Hesab bölməsini seçin. Hər iki halda şifrəniz və ya bərpa kodunuz soruşulacaq və təsdiqləməzdən əvvəl nə baş verəcəyini görəcəksiniz.

Nə silinir: şifrəniz, bərpa kodunuz, vermisinizsə e-poçt ünvanınız, istifadə etmisinizsə Google ilə girişə bağlılıq, hər cihazdakı hər sessiya və planınıza dair qeyd.

Nə qalır: ödəniş qeydləri. Vergi qaydaları nəyin və nə vaxt alındığını saxlamağı bizdən tələb edir və həmin qeydlərdə hesabın daşıdığı ləqəb qalır ki, kitablarımızı identifikatorların tutuşdurulması yox, insan oxuya bilsin. Onlarda heç bir söhbət və sizin haqqınızda başqa heç nə yoxdur.

Plan üçün ödəyirsinizsə, cavab ödəniş üsulundan asılıdır və təsdiqləməzdən əvvəl oxunmağa dəyər:

• Google Play vasitəsilə — əvvəlcə abunəliyi Google Play-də ləğv edin. O vaxta qədər silməkdən imtina edirik: əks halda Google artıq mövcud olmayan hesab üçün sizdən pul tutmağa davam edər və biz bunu öz tərəfimizdən dayandıra bilmərik.
• Kartla — abunəlik silinmənin bir hissəsi olaraq, hər hansı bir şey silinməzdən əvvəl ləğv olunur. Daha heç nə tutulmayacaq.
• Kriptovalyuta ilə — daha heç nə tutulmayacaq, artıq ödənilmiş günlər isə itir. Bunu son təsdiqdən əvvəl deyirik, sonra yox.

Bir şeyi bilmək lazımdır: hesabın silinməsi söhbətlərinizi silmir. Onlar yuxarıda təsvir edilən cihaz identifikatoruna bağlıdır, hesaba yox. Onları bu səhifədə göstərilən yollarla silin — bir-bir, sorğu ilə və ya 30 günlük müddətin bitməsini gözləyərək.