Futa Data Yako

Gumzo halihitaji akaunti, na watu wengi hawafungui kamwe. Kama ulifungua — ili kulipia mpango —, hiyo nayo inaweza kufutwa. Ukurasa huu unahusu mambo yote mawili: ni nini hasa kinachohifadhiwa, jinsi unavyokifuta mwenyewe, na jinsi ya kutuomba tufute kilichobaki.

Mfumo wa kifupi

• Hakuna akaunti inayohitajika kutumia gumzo. Hakuna usajili, hakuna barua pepe. Akaunti ipo tu ikiwa uliifungua ili kulipia mpango.
• Futa mwenyewe mazungumzo yoyote, wakati wowote, kutoka kwenye orodha ya gumzo. Yanaondolewa kwenye mifumo yetu, hayafichwi tu.
• Ili kufuta kila kitu kwa mkupuo, tutumie kitambulisho cha kifaa chako kupitia notrack.ai/support.
• Ili kufuta akaunti, fungua notrack.ai/account, au menyu ya programu → Akaunti. Hufanya kazi papo hapo na hakuhitaji ombi kwetu.
• Kufuta hifadhi ya kivinjari au ya programu hukutenganisha na historia yako milele — baada ya hapo hatuwezi kukuunganisha nayo tena, wala mtu mwingine yeyote.

Ni kitu gani kinachokutambulisha unapotumia gumzo bila akaunti

Unapotumia notrack.ai kwa mara ya kwanza, kivunjo chako au programu huhifadhi kitambulisho cha nasibu — mstari mrefu wa herufi zisizo na maana nje ya huduma yetu. Hakiitokani na jina lako, barua pepe, simu, namba ya kifaa au chochote kingine kinachokuhusu. Hatulazimishwi kukutambua.

Kitambulisho hicho ndicho kinachounganisha mazungumzo yako, jambo lenye matokeo mawili muhimu: ndicho kinakuruhusu kurudi kwenye mazungumzo ya jana, na pia ndicho kinachotumika kama unapotumia ombi la kufuta data yako. Hakuna njia nyingine ya kupata mazungumzo yako, kwa sababu hatuna chochote kingine kinachokuhusu.

Kufuta mazungumzo moja

Fungua orodha ya mazungumzo, chagua mazungumzo, na uyafute. Hii ni ufutaji halisi: mazungumzo na ujumbe wake yanafutwa kutoka kwenye hifadhi yetu, siyo kufichwa tu. Kiungo kilichoshirikiwa kwa mazungumzo hayo kinashindana kufanya kazi wakati huo huo.

Hii inafanyika mara moja na haihitaji ombi lolote kwetu.

Kufuta kila kitu

Ikiwa unataka kila kitu kinachohusiana na kifaa chako kifutwe kwa wakati mmoja:

• Fungua notrack.ai/support.
• Jumlisha kitambulisho chako. Katika programu ya wavuti inayoonekana kwenye upande wa kushoto, chini ya orodha ya mazungumzo. Katika programu ya Android inapatikana kwenye menyu.
• Sema unapotumia ombi la kufuta data zote za kitambulisho hicho.
• Hauhitaji kutoa jina, anwani ya barua pepe au sababu. Ikiwa huna njia ya kujibu, bado tutafanya ufutaji — unapata tu ushahidi wa kuthibitisha.

Tunafanya kazi na maombi haya bila kukulazimisha kuyaeleza. Kwa sababu kitambulisho ndicho ufunguo pekee tunao, mtu yeyote anayetoa kitambulisho hicho anachukuliwa kuwa mwenye wake, ambayo pia ni sababu ya kumliniwa.

Kufuta programu au kusafisha hifadhi

Kufuta programu ya Android, au kusafisha data ya tovuti kwenye kivunjo chako, kunafuta kitambulisho kutoka kwenye kifaa chako. Kutoka pale unakuwa mtumiaji mpya, usio na uhusiano.

Kumbuka kutofautiana: hii inafuta upatikanaji wako wa historia, na haiwezi kurejeshwa, lakini kwa yenyewe haifuti mazungumzo kutoka kwenye hifadhi yetu. Ikiwa ndio unataka, futa mazungumzo kwanza, au tumia ombi la ufutaji hapo juu kabla ya kusafisha hifadhi — baada ya hapo utakuwa na kitambulisho tunachohitaji.

Muda wa kuhifadhi mazungumzo

Mazungumzo ambayo hauyafutiwa mwenyewe yanafutwa kiotomatiki siku 30 baada ya kuundwa. Hauhitaji kuomba hili na hauwezi kulipia; linatokea tu.

Kufuta mazungumzo mwenyewe ni mara moja na hakusubiri muda huo. Chocho kinachotokea kwanza kinatumika.

Visivyojumuishwa na ombi la ufutaji

Vitvi viwili vinabaki, na tunapenda kusema hivyo badala ya kukukubali kudhani vinginevyo:

• Viwango vya jumla. Nambari kama "ni ngapi mazungumzo yaliyozinduliwa leo" haisimamiwa wakati mazungumzo yanapofutwa. Hayana maudhui chochote kinachoweza kurudi kwako.
• Rekodi tunalazimishwa kuhifadhi. Ambapo sheria inatuzalisha kuhifadhi kitu — kwa mfano kuhusiana na uchunguzi wa usalama wa mtoto au matumizi mabaya — tunahifadhi kwa muda unaohitajika, na hakuna zaidi.

Haki zako

Kulingana na mahali unapoishi, unaweza kuwa na haki za kisheria za kupata, kurekebisha, kutunza au kufuta data binafsi, na kupinga usindikaji wake. Unaweza kutumia hizi kupitia notrack.ai/support.

Katika mazoezi, jibu sahihi kwa maombi mengi ya upatikanaji ni kifupi: tunashikilia mazungumzo yako na kitambulisho cha nasibu kinachounganishwa nayo, na hakuna kitu kinachokuutambulisha kama mtu. Kwa picha kamili ya kinachokusimamiwa na kwa nini, angalia Sera ya Faragha.

Kufuta akaunti yako

Akaunti ni hiari. Unaihitaji tu ili kulipia mpango, na gumzo lenyewe hufanya kazi vilevile bila hiyo. Kama uliifungua, unaweza kuifuta mwenyewe — huhitaji kutuandikia.

Kwenye programu ya wavuti, fungua notrack.ai/account. Kwenye programu ya Android, fungua menyu kisha chagua Akaunti. Katika hali zote mbili utaulizwa nenosiri lako, au msimbo wa kurejesha, na utaonyeshwa kitakachotokea kabla ya kuthibitisha.

Kinachofutwa: nenosiri lako, msimbo wa kurejesha, anwani ya barua pepe kama uliitoa, kiungo cha kuingia kwa Google kama ulikitumia, kila kipindi kwenye kila kifaa, na kumbukumbu ya mpango wako.

Kinachobaki: kumbukumbu za malipo. Sheria za kodi zinatulazimu kuhifadhi kilicholipishwa na lini, na kumbukumbu hizo hubeba jina la utani lililokuwa la akaunti, ili vitabu vyetu visomwe na binadamu, si kwa kulinganisha vitambulisho. Havina mazungumzo yoyote, wala kitu kingine chochote kukuhusu.

Kama unalipia mpango, jibu linategemea njia ya malipo, na inafaa kulisoma kabla ya kuthibitisha:

• Kupitia Google Play — ghairi kwanza usajili katika Google Play. Hadi wakati huo tunakataa kufuta: vinginevyo Google ataendelea kukukata pesa kwa akaunti ambayo haipo tena, na kwa upande wetu hatuwezi kuzuia hilo.
• Kwa kadi — usajili unaghairiwa kama sehemu ya ufutaji, kabla ya kitu chochote kufutwa. Hakuna kitakachokatwa tena.
• Kwa sarafu-fiche — hakuna kitakachokatwa tena, na siku ulizolipia tayari zinapotea. Tunalisema hili kabla ya uthibitisho wa mwisho, si baada yake.

Jambo moja la kujua: kufuta akaunti hakufuti mazungumzo yako. Yanategemea kitambulisho cha kifaa kilichoelezwa hapo juu, si akaunti. Yaondoe kwa njia zilizoelezwa kwenye ukurasa huu — moja baada ya jingine, kwa ombi, au kwa kuacha muda wa siku 30 upite.